Tài khoản
Dữ liệu giúp xác minh hồ sơ, duy trì phiên đăng nhập, hỗ trợ khôi phục quyền truy cập và phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Minh bạch dữ liệu, rõ quyền kiểm soát
Chính sách này giải thích cách 13t thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người dùng tại Việt Nam. Khi truy cập website, tạo tài khoản, đăng nhập, dùng chuyên mục thể thao, trò chơi hoặc thanh toán VND, bạn nên đọc kỹ để hiểu quyền và lựa chọn của mình.
13t có thể thu thập thông tin tài khoản như tên đăng nhập, thông tin liên hệ, trạng thái xác minh và lịch sử thao tác khi người dùng đăng ký hoặc đăng nhập. Khi bạn sử dụng website, hệ thống cũng có thể ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt, ví dụ loại thiết bị, hệ điều hành, phiên truy cập, ngôn ngữ, thời gian truy cập và lỗi kỹ thuật nếu có.
Với giao dịch nội địa, dữ liệu thanh toán VND có thể gồm số tiền, mã tham chiếu, trạng thái xử lý, phương thức ngân hàng hoặc ví điện tử và thông tin cần thiết để đối chiếu. Ngoài ra, 13t có thể ghi nhận dữ liệu sử dụng như chuyên mục đã xem, thao tác trên nút, mục FAQ được mở và lựa chọn cài đặt cookies nhằm cải thiện trải nghiệm.
Dữ liệu được sử dụng để vận hành tài khoản, duy trì đăng nhập, hiển thị nội dung phù hợp, xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng và bảo vệ nền tảng khỏi truy cập bất thường. Chúng tôi không trình bày chính sách này như một văn bản khó đọc; mục tiêu là giúp người dùng hiểu dữ liệu được dùng vào việc gì.
Dữ liệu giúp xác minh hồ sơ, duy trì phiên đăng nhập, hỗ trợ khôi phục quyền truy cập và phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Thông tin giao dịch hỗ trợ xử lý nạp rút VND, đối chiếu mã tham chiếu và phản hồi khi người dùng cần kiểm tra trạng thái.
Dữ liệu thiết bị giúp tối ưu giao diện mobile, giảm lỗi hiển thị và làm rõ các lối vào như đăng nhập, đăng ký hoặc FAQ.
Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên trình duyệt để ghi nhớ phiên truy cập, lựa chọn ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập hoặc cài đặt hiển thị. 13t có thể dùng cookies cần thiết để website hoạt động ổn định, cookies phân tích để hiểu khu vực nào được truy cập nhiều, và cookies tùy chọn để cải thiện bố cục trên thiết bị di động.
Người dùng có thể điều chỉnh hoặc xóa cookies trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, nếu tắt toàn bộ cookies, một số tính năng như ghi nhớ đăng nhập, bảo mật phiên hoặc hiển thị cá nhân hóa có thể hoạt động không đầy đủ. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra cài đặt cookies định kỳ, đặc biệt khi dùng chung thiết bị ở quán cà phê, văn phòng hoặc điện thoại mượn.
13t áp dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật nhằm giảm rủi ro truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn. Dữ liệu có thể được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ, xử lý tranh chấp, đáp ứng yêu cầu bảo mật, hỗ trợ giao dịch VND và tuân thủ nghĩa vụ liên quan.
Không có hệ thống trực tuyến nào an toàn tuyệt đối, vì vậy người dùng cũng cần tự bảo vệ tài khoản. Hãy dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ OTP, đăng xuất khỏi thiết bị lạ và truy cập bằng lối chính thức như khu vực đăng nhập. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, bạn nên kiểm tra FAQ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ bằng email hiển thị ở chân trang.
13t có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, chẳng hạn nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật, công cụ bảo mật, dịch vụ xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng hoặc đối tác xác minh giao dịch. Việc chia sẻ này được giới hạn theo mục đích cụ thể và không nhằm bán dữ liệu cá nhân cho các hoạt động không liên quan.
Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ quy trình pháp lý, cơ quan có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng. Khi sử dụng các liên kết hoặc dịch vụ có yếu tố bên thứ ba, người dùng nên đọc chính sách riêng của bên đó nếu được cung cấp, vì 13t không kiểm soát toàn bộ hệ thống ngoài phạm vi nền tảng.
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin tài khoản khi dữ liệu không còn chính xác. Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu, tùy theo điều kiện xác minh, trạng thái giao dịch và nghĩa vụ lưu trữ cần thiết.
Bạn có thể kiểm tra hồ sơ sau khi đăng nhập, điều chỉnh cài đặt trình duyệt, xóa cookies hoặc yêu cầu hỗ trợ khi cần cập nhật dữ liệu quan trọng. Với dữ liệu thanh toán, một số thông tin có thể cần được giữ lại để đối chiếu và phòng chống gian lận.
Nếu nền tảng cung cấp tùy chọn nhận thông báo, bạn có thể điều chỉnh theo hướng phù hợp với nhu cầu. Việc từ chối một số thông báo không ảnh hưởng đến các thông tin bắt buộc liên quan đến bảo mật, tài khoản hoặc giao dịch.
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật khi 13t thay đổi tính năng, quy trình tài khoản, phương thức thanh toán VND, công nghệ cookies hoặc yêu cầu tuân thủ. Phiên bản mới sẽ được công bố trên trang này và có hiệu lực theo thời điểm hiển thị, trừ khi có thông báo khác.
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, cách kiểm soát cookies, trạng thái tài khoản hoặc quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin, hãy xem FAQ trước hoặc ghi lại email hỗ trợ ở chân trang. 13t khuyến khích người dùng đọc lại chính sách định kỳ để luôn nắm rõ cách dữ liệu được bảo vệ.